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CAMEL PARK traite les données de manière légale, équitable et transparente. Nous ne traitons que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour les finalités spécifiques, explicites et légitimes pour lesquelles elles sont collectées, et nous ne les traitons pas à des fins incompatibles avec celles-ci.
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Nom : Samantha Jayne Lopez Lynch
N.I.F : 43358910T
Entreprise : Aquikaguaya S.L.
CIF : B76785633
Adresse postale : Ctra. Gral. s/n Los Cristianos-La Camella. Arona . Tenerife, 38627 La Camella, Arona, Santa Cruz de Tenerife
Téléphone(s) : 922 72 11 21
Courriel : cameluspark@gmail.com
Site web : https://camelpark.es
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Chez CAMEL PARK, nous traitons les informations enregistrées conformément aux objectifs suivants :
Les clients : Les données fournies lors de l'enregistrement de l'utilisateur, collectées par l'un des moyens de contact ou canaux identifiés sur le site Web (y compris les chats ou les appels téléphoniques), et collectées par l'intermédiaire des services de CAMEL PARK, sont utilisées pour gérer le compte de l'utilisateur et les services contractés, tant sur le plan technique que sur le plan comptable, fiscal, et administratif, et/ou de les informer d'incidents ou de toute information d'intérêt concernant leurs services. À cette fin, et conformément aux règles fiscales et de protection des données, les données de facturation fournies par les utilisateurs est vérifiée en consultant le service de qualité des données de l'administration fiscale et toute donnée inexacte est rectifiée. La base juridique du traitement est la prestation du service ou l'exécution du contrat.
Promotions : CAMEL PARK utilise les données de contact fournies par les utilisateurs pour leur envoyer, par voie électronique ou autre, des informations sur les améliorations apportées aux services qu'ils ont contractés et pour les tenir informés des nouveautés susceptibles de les intéresser (offres et promotions), c'est-à-dire à des fins de marketing direct. CAMEL PARK s'oppose strictement au spamming : c'est l'utilisateur qui décide et autorise à recevoir ou non ce type de communication, en s'enregistrant comme utilisateur sur le site de https://camelpark.es et, par conséquent, en acceptant la présente politique, ou en demandant ce type d'informations par l'intermédiaire de l'une des méthodes de contact fournies sur le site web. La base juridique du traitement est le consentement.
Données relatives au trafic et à la localisation : CAMEL PARK conserve les données générées dans le cadre de la fourniture de services de communications électroniques, en les mettant à la disposition des autorités compétentes, conformément à la loi 25/2007 du 18 octobre. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de promotion commerciale. La base juridique du traitement est le respect d'une obligation légale.
Les candidats : Les données fournies par les personnes intéressées par un emploi à CAMEL PARK sont utilisées dans le cadre des processus de sélection des employés que nous menons. La base juridique du traitement est le consentement.
Abus : Les données fournies lors du dépôt d'une plainte sont utilisées pour analyser le cas, fournir la réponse correspondante et démontrer le respect des obligations liées à sa gestion, ainsi que pour la défense dans le cadre de réclamations potentielles. La base juridique du traitement est le consentement.
Contact : Les données reçues par l'un des moyens de contact et/ou canaux indiqués sur le site web sont utilisées pour contacter et/ou gérer la demande ou l'incident communiqué. Les appels peuvent être enregistrés afin d'améliorer la qualité des services et, pour des raisons de sécurité, de vérifier les instructions reçues ou les informations fournies. La base juridique du traitement est la fourniture du service ou l'exécution du contrat, ainsi que l'intérêt légitime de CAMEL PARK.
Publication automatisée dans les médias sociaux : Les utilisateurs qui utilisent le service de publication automatisée de médias sociaux doivent fournir leurs identifiants d'accès (nom d'utilisateur/adresse électronique et mot de passe) à ces réseaux. Ces identifiants sont utilisés dans le seul but de publier le contenu fourni par les utilisateurs en leur nom. Ce contenu doit être conforme à la législation en vigueur et aux conditions d'utilisation des réseaux sociaux eux-mêmes. La base juridique du traitement est la fourniture d'un service.
Activités promotionnelles sur les médias sociaux : Les données des participants à des actions promotionnelles par le biais des médias sociaux sont traitées dans le seul but de mener à bien l'activité promotionnelle, la loterie ou le concours correspondant, ainsi que de remettre le prix correspondant, le cas échéant. La base juridique du traitement est le consentement.
La sécurité : Les journaux d'audit des systèmes d'information et des réseaux de CAMEL PARK sont conservés pour maintenir la sécurité des réseaux, de l'infrastructure technique et des services, et pour détecter ou prévenir l'utilisation abusive ou frauduleuse des services. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de CAMEL PARK.
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CAMEL PARK a établi différents délais de conservation en fonction du type de données et de la finalité applicable à leur traitement. Les périodes applicables, à moins qu'une période différente ne soit spécifiée dans les conditions générales du contrat pour le service correspondant, seront les suivantes :
Les clients : Les données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle, plus une période supplémentaire maximale de 10 ans après la fin du contrat, en application de la législation civile, commerciale et fiscale.
Promotions : Les données seront traitées pendant la durée de la relation contractuelle tant que la personne concernée ne demande pas d'objection ou ne retire pas son consentement.
Données relatives au trafic et à la localisation : Les données seront conservées pendant une période de 12 mois.
Contact : Les données seront conservées pendant 24 mois, à moins qu'elles ne doivent être bloquées pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
Publication automatisée dans les médias sociaux : Les données seront traitées tant que l'utilisateur ne désactivera pas la fonctionnalité.
Activités promotionnelles sur les médias sociaux : Les données seront conservées pendant 12 mois, à moins qu'elles ne doivent être bloquées pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
La sécurité : Les données seront conservées pendant 5 ans, à moins qu'elles ne doivent être bloquées pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
CAMEL PARK ne communique pas de données personnelles à des tiers, à moins qu'une loi n'en dispose autrement ou que cela soit nécessaire à la fourniture du service contracté.
CAMEL PARK pourra communiquer les données personnelles aux autorités compétentes : fiscales et douanières, judiciaires, forces de sécurité de l'État, et tout autre destinataire qui s'appliquerait selon la réglementation en vigueur.
En ce qui concerne les communications nécessaires à la fourniture du service contracté, les données essentielles seront communiquées pour gérer la demande de l'utilisateur et fournir les services contractés. Les conditions dans lesquelles ces données sont communiquées et l'identité ou la catégorie des destinataires seront indiquées dans les conditions générales du contrat correspondant. En tout état de cause, en fonction du mode de paiement choisi, il sera nécessaire de communiquer les données pertinentes aux entités financières et bancaires pour procéder à la collecte des services.
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Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales concernant nos produits et services en nous en informant par courrier électronique à l'adresse camelpark@hotmail.com.
Tous ces droits peuvent être exercés à tout moment en envoyant une demande par courrier postal à CAMEL PARK à l'adresse suivante : Ctra. Gral. s/n Los Cristianos-La Camella. Arona . Tenerife, 38627 La Camella, Arona, Santa Cruz de Tenerife, ou en envoyant un courrier électronique à camelpark@hotmail.com. Dans tous les cas, la demande doit être accompagnée d'une copie du document officiel prouvant l'identité de la personne concernée.
Dans le cas où nous vous avons demandé votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment en le communiquant à CAMEL PARK dans les termes décrits dans le paragraphe précédent. Cette révocation n'aura en aucun cas un effet rétroactif.
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